网上购物不支持退货

如果您在网上购物时遇到商家不支持退货的情况，而商品又符合退货条件，您完全有权依据《消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法明确规定，消费者采用网络等方式购买商品，有权在收到商品后七日内无理由退货。若商家拒绝退货，您可以通过消费者协会或法律途径来维护自己的合法权益。
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若商品存在质量问题，退货的运费处理分两种情况：一是根据《消费者权益保护法》规定，消费者退货的商品应当完好，但商品存在质量问题是个例外；二是虽然一般规定退回商品的运费由消费者承担，但商品质量问题导致的退货，消费者有权要求商家承担运费。
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从法律角度，确保退货权利得到保障的方法有：首先，了解并熟悉《消费者权益保护法》中关于网络购物退货的相关规定；其次，在购物时选择信誉良好的商家，并保存好购物凭证；最后，若遇到退货纠纷，及时与商家沟通，必要时可通过消费者协会或法律途径来维权。