某某买的快递丢了商家不补发
苍南县刑事律师咨询
2025-04-18
如果您在淘宝上购买的快递丢失,商家拒绝补发或退款,您有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行投诉并要求赔偿。该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。您可以在沟通无解的情况下,请网购平台官方介入,以维护您的合法权益。
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